网上搜到的品牌家电售后网站不少是假冒的,别上当
谁的家电都免不了需要维修,不少消费者习惯在网上查找维修电话,点开貌似正规的售后服务网页,就打电话过去咨询,可是却不小心掉进山寨网站的陷阱,请来维修人员后,哪里需要维修、怎么维修、维修的价格是多少,多数时候只能由维修人员说了算。花了钱家电没修好,电话却再也打不通了。
□见习记者 赵冉
读者投诉 修根进水管花了200多,一查原来没有这家店
2012年9月,王女士家中的海尔洗衣机进水管出了问题,她在网上搜到一家排名比较靠前的网站,按照网上显示的电话打了过去,向客服说明了详细情况。
很快,维修人员王师傅就来到王女士家,连水管带卡子都换了,收了225块钱。
“收据上盖的公章不是海尔,而是济南利民家电制冷维修中心。”王女士拿到收据后便感觉有点问题,“他给我留下一个手机号,说以后不用找公司,直接找他就行。”