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空调加氟价到底有谱没


资料图片
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  开设空调投诉专题后,不少市民来电咨询和反映空调移修过程中的问题。市民梁先生称,前段时间他移装了两台机,都进行了加氟,其中奥克斯那台收了150元,另外一台才收了100元,相差如此之大,让他很不理解。

  惊讶:加氟价格差了4倍

  今年4月底,梁先生因卖房,需要把旧房内的两台空调移走。其中一台是奥克斯品牌的,他就找出售后服务卡,拨打了奥克斯的售后服务电话。

  梁先生说,他母亲家里有一台空调对于使用的房间来说有点小了,因此就把那台奥克斯的送到那里装上。这样,一共是拆了3台,装了一台。奥克斯的空调在母亲家装好后,维修人员说需要加氟,费用是150元,再加上拆装和运费一共收了600元。

  前段时间,他家人把母亲家拆下来那台空调装到其他地方,这次找的是另外一个厂家的售后人员,运输、安装和加氟一共收了500元,加了一公斤氟,收了30元。

  “同样是一匹的挂机空调,两家不同厂家的售后人员加氟,一家收150元,一家收100元,这差距也太大了。”梁先生认为,作为市民来说,对这个行业不了解,空调售后加氟,应该有一个参考标准,不然收费太乱了。

  调查:一公斤氟不到20元

  6月30日下午,记者就此事联系奥客服客服,工作人员称,他们只负责把工单派到网点,具体费用还要和移机的师傅协商。随后,他发给记者一个网址链接,里面是奥克斯安装维修收费指导价格。其中,查漏加氟(无漏点)一项的收费标准是“挂机100元,柜机150元”。

  另外一名客服人员称,他们不能和用户议价,对于梁先生反映的情况需要核实后回复。但截至记者发稿时,没有接到回复电话。

  那么空调加氟价格到底有没有收费参考呢?济南中恒商城制冷市场的几家店铺报价,一公斤R22(制冷剂)的价格约15元,好一点的也不到20元。而空调维修专家称,目前市场上的家用空调极少有超过两公斤的,具体的注入量可以参考空调铭牌,一般的挂机也就1公斤左右。

  空调加氟一个重要的黑幕就是“偷换概念”。如,一匹空调最多只能加进1公斤氟,而不良商贩为了多收钱,会偷换概念从数字上做文章,用压力数计算充氟量,而不用实际消耗量计算。若按照空调压力数计算,一台空调充氟最多可以加到每平方厘米6公斤的压力,工作人员简称为6公斤压,把压力单位偷换成重量单位之后,一台空调在消费者的眼皮底下可以加氟到“6公斤”,收费自然也就一下提到6倍的价格。
制冷效果不好不一定是缺氟
   武汉商学院机电工程与汽车服务学院刘佳霓教授表示,氟利昂其实是一种制冷剂,所谓“加氟”,是利用专业工具将氟利昂添加至空调压缩机内。氟利昂是空调制冷中传递热量的媒介,空调制冷效果不好,并不一定是“缺氟”,室外机太脏、过滤网堵塞、门窗密封不好等都会影响制冷效果。
    有3种方法简单可判断是否缺氟。一是开机后一段时间,室内机是否吹出凉风,并且室外压缩机会进行间断工作;二是打开室内机面板或观察室外机阀门,如果看到有漏油情况就可能是漏氟;三是触摸室外机两个粗细不一的阀门,粗阀门管道温度应比细阀门管道温度低很多。加氟操作只看压力是不对的,要先找漏点,否则制冷效果不会好。