很多人在买家电的时候都会发现,如今的家电产品机身上都会贴着一个标识,显示该家电的各种能耗水平。能效标识是消费者判断家电能耗的重要标准,越节能的家电往往越受消费者青睐。一些经销商不惜在能效标识上做文章,将私自印刷的虚假的能效标识贴在家电上冒充节能家电,企图以次充好,牟取暴利。
高耗能空调“变脸”进幼儿园
近日,福建省石狮市祥芝镇一幼儿园向工商部门投诉,称今年9月份从市区一家电器卖场通过招标采购了一批格力空调,该空调在使用说明上宣称二级能效,并张贴有二级能效标识,但幼儿园使用一段时间后发现,其能耗非常高,远远超过其宣称的耗电量。园方工作人员仔细查看发现该批次空调大部分标签有改动的痕迹,怀疑电器卖场以次充好或偷换能效标识,多次反映后无果,遂求助工商部门解决。
接到投诉,祥芝工商所执法人员迅速组织力量前往现场检查,初步认定10台大1匹壁挂空调被更换能效标识及铭牌,8台大3匹立式空调只有能效标识而未贴铭牌。经调查认定,10台大1匹三级能效壁挂空调冒充二级能效空调涉嫌以次充好,8台大3匹立式空调涉嫌冒用认证标识,涉案金额近7.2万元。
标识造假为拓宽销路
参与查办此案件的祥芝工商所执法人员小张告诉笔者,随着节能环保理念的深入人心,消费者更愿意选择购买节能家电。耗能高的家电价格低,而耗能低的价格高,在价格战的竞争压力下,一些不法商家为了拓宽销路,伪造、冒用、隐匿能效标识以及利用能效标识作虚假宣传,误导消费者。
据笔者了解,虽然消费者对能效标识的认知度已经很高,会根据能效等级来购买家电产品,但对能效标识制度却不是很了解,特别是对标识上的具体参数理解不深,很多消费者表示数据太专业看不懂,这使得造假变得很容易,在网上轻易就能寻找到卖假能效标识的商家,有些商家甚至还提供定制服务,可以根据客户提供的厂商信息、能效等级等内容随意定制。对于普通消费者来说,这些能效标识根本就分不出真假。
伪造标识将受处罚
“私自更换家电能效标识是一种欺诈消费者的行为。”小张告诉笔者,目前该电器卖场已被工商部门立案调查,涉案空调也全部被查封处理,案件正进一步调查中。
消费者如何有效辨别能效标识?小张表示,在选购冰箱、空调等家电时,要将机身上粘贴的标识与说明书仔细对照,不要单纯被机身上标识迷惑。此外消费者也可以登录中国能效标识网,利用备案查询功能,输入家电的生产者、类型等信息,获取家电能效等级信息。