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规范空调外机安装,需要法律支持


  乘凉长廊成了“风雨长廊”、“鼓风机”紧挨邻居窗户……空调室外机安装不当扰民,也引发不少邻里纠纷

  “空调室外机随意安装,不仅影响居民生活,还存在安全隐患。”这个夏天,本报时有接到读者反映此类关于空调外机扰民的问题。

  连日来,记者走访福州市鼓楼区多个小区及一些商业路段,发现空调室外机安装不规范的现象比较普遍。

  9月6日,在鼓楼区吉庇新村,居民肖先生指着一栋外墙悬挂着数十台空调室外机的居民楼说:“室外机随意安装,冷凝水从高处滴落,沿着公共通道留下一排水渍。楼下原本可供乘凉的长廊,由于边上也密集安装着室外机,热得行人无法驻足。”记者发现,仅10余米的一段长廊边,竟安装有14台空调室外机,安装位置都较低,很容易撞到行人头部。而且,排风扇不断排出热浪,附近低层居民都不敢开窗。

  在五一北路某写字楼边,记者看到,临街商铺的空调室外机纷纷“席地而坐”。其中,一家餐饮店外的地面上安装了4台大功率室外机,店家湿漉漉的拖把倚在上面没一会儿就被蒸干。路过这里的行人要么避开,要么侧举遮阳伞抵挡热气。

  根据国家标准化管理委员会于2010年颁布的《家用和类似用途空调器安装规范》,空调器的室外机组不应占用公共人行道,其安装架底

  部与地面的距离应大于2.5米。

  但据记者调查,大多数空调安装人员和用户不了解该标准,而且由于该标准属于规范性文件,无强制性,导致空调室外机安装乱象频发,相关部门监管又遭遇无法可依的尴尬。

  由于空调室外机安装不当,还导致不少邻里矛盾。在福州市便民

  呼叫中心12345网站上,记者查询相关投诉,发现仅最近两个月里,就有数十起。

  据投诉人郑先生反映,鼓楼区道山路华苑公寓楼间距很小,一些住户的空调室外机紧挨着邻居窗户,空调一开就像鼓风机,吵得邻居晚上睡觉不得安宁。“邻里之间经常为此争吵,甚至发生动手事件。”郑先生说。

  产生这些问题的原因主要有三个方面。

  首先,建筑设计欠妥,未预留空调室外机的安装位置。除了老旧楼

  房,不少新建楼房也存在这一问题。五一北路某写字楼临街商铺的物业管理员陈先生告诉记者,大厦临街一侧全是玻璃幕墙,无力支撑空调室外机组的重量,若按照国家安装标准执行,很可能造成室外机坠落,导致意外事故。为此,商铺业主只能靠近地面安装室外机,但采取了一些安全防范措施,如为其加装百叶窗、多用铁架进行加固等,减少室外机对行人的影响。

  其次,很多空调安装工人未经正规培训,随意安装。采访中,记者发现,不仅空调用户,连不少安装工人都不知道空调安装有国家标准。从事空调安装工作多年的陈师傅说,目前福州空调安装队伍近半都是“游击队”,缺少专业知识,特别是在夏天销售旺季,安装空调的大多

  是临时工,安装时图快、图省事,留下不少安全隐患。

    其三,相关部门职责不明,监管乏力。鼓楼区吉庇路的肖先生多次向小区物业、街道办和三坊七巷管委会投诉关于空调外机扰民的问题,但一直得不到解决。福州南街城管部门回应,安装空调属于业主个人行为,由于没有出台强制性规定,如果安装不当影响到其他居民的生活,他们也只能出面调解、建议整改,若业主不愿整改,也没更好的解决办法。

  福州市城乡建设委员会城市建设处赵主任告诉记者,由于无法可依,目前只能对空调室外机安装提出一些出于人性化考虑的基本要求,比如,热风不直接吹人、机器不撞到头、空调支架质量要合格等。